С 2022 года Фонд "Новая Жизнь" реализует проект по работе сервиса "Горячая линия" - это справочный телефон по вопросам ВИЧ - инфекции и других социально - значимых заболеваний. Для жителей Свердловской области это возможность бесплатно, анонимно и оперативно получить консультацию по интересующим вопросам. На горячей линии ежедневно дежурят: врач - инфекционист, психолог и "равные" консультанты, которые готовы предоставить актуальную и полезную информацию о профилактике и лечении ВИЧ - инфекции, путях передачи и рисках, особенностях лечения и принятия диагноза. Специалисты горячей линии могут проконсультировать человека о том, куда можно обратиться, чтобы сдать анализ на ВИЧ в вашем городе, а также какие организации оказывают содействие людям, живущим с ВИЧ. Телефон горячей линии работает ежедневно с 9:00 до 21:00. Номер горячей линии: 8 - 800 - 550-68-41